افرا تی وی
هیچ محصولی در سبدخرید نیست.

شرایط استفاده

رویه های افرا:
توجه داشته باشید کلیه رویه های افرا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های افرا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است. به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات افرا تی وی اقدام کند.
همچنین از آنجا که افرا تی وی یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است. طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است. که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط افرا تی وی از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود. و یا برخی فروشندگان با افرا تی وی همکاری می‌کنند. و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است. که محصول خود را در وب‌سایت افرا عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط افرا تی وی بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات afratv استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید. و یا به افرا تی وی ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود. و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید. که افرا تی وی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند. تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است. و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.

رویه های افرا

جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد. افرا تی وی برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند. می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه افرا تی وی را در پروفایل خود لغو کنند.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی و رویه‏‌های افرا:

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات افرا تی وی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط افرا تی وی جزئی از اموال افرا تی وی محسوب می‏‌شود. و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار افرا است. و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای افرا تی وی محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط افرا تی وی و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار افرا تی وی است. و هر گونه استفاده از رویه های افرا با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.

جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شرایط کسب امتیاز از طریق ثبت نظر چیست؟
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در افرا تی وی بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان افرا تی وی، امتیاز برای شما ثبت می‌شود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
چرا بایستی در حساب کاربری شماره کارت ثبت کنم؟
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید افرا تی وی در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
چرا بایستی در حساب کاربری آدرس ایمیل ثبت کنم؟
کلیه مکاتبات افرا تی وی با آدرس ایمیل شما انجام می شود.